Prozessmanagement an Hochschulen – Besonderheiten und erprobte Vorgehensweisen

Prozesse erheben, dokumentieren, analysieren und optimieren

Bei dieser Weiterbildung handelt es sich um ein Grundlagenseminar. Die Referentin führt ein die Prozesserhebung, Analyse und einfache Dokumentation von Hochschulprozessen sowie in die Basisprinzipien der Prozessoptimierung. Dabei werden hochschulspezifische Besonderheiten und Herausforderungen berücksichtigt und im Seminar diskutiert. 

Miriam Prenzel berät seit vielen Jahren Hochschulen in Bezug auf ihre Prozesse und begleitet sie bei der Organisationsentwicklung, auch im Zusammenhang mit der Digitalisierung von Arbeitsabläufen oder der Einführung integrierter Campus-Management-Systeme. Der Idee folgend „aus der Praxis für die Praxis“ wird sie ihre dabei gesammelten Erfahrungen in die Online-Veranstaltung einbringen, so dass die Hochschulvertreter:innen in den direkten Austausch mit ihr gehen können.

Im Rahmen dieser Weiterbildung geht es u.a. um folgende Fragen:

• Was sind Prozesse und was sind die hochschulspezifischen Besonderheiten?
• Wie erhebe und dokumentiere ich Prozesse?
• Wie können Hochschulen vom Prozessmanagement profitieren?

In Bezug auf die konkrete Analyse und Optimierung von Prozessen werden Sie sich mit folgenden Fragestellungen auseinandersetzen:

• Wie analysiere, bewerte und optimiere ich Prozesse?
• Wie sieht die Umsetzung in die Praxis aus?
• Welche Vorgehensweisen haben sich bewährt und welche Rahmenbedingungen braucht ein erfolgreiches Prozessmanagement?

Die Hürde, an der eigenen Hochschule ein Prozessmanagement aufzusetzen, soll mit den vorgestellten Tools möglichst geringgehalten werden.

Als Ergänzung zu den theoretischen Inputs sollen die Teilnehmenden in aktiven Arbeitsphasen ins konkrete Tun kommen und sich dabei in Kleingruppen austauschen.

Zielgruppe

Hochschulmitarbeiter:innen, die sich mit der Thematik der Prozessaufnahme und -dokumentation beschäftigen, Prozesse erheben und aufzeichnen sowie Schritte in die Praxis gehen möchten.