Prozesse analysieren und optimieren – Praktisches Wissen und einfache Werkzeuge für eine erfolgreiche Umsetzung (Online)

Bei dieser Weiterbildung handelt es sich um ein Grundlagenseminar.

Miriam Prenzel berät seit vielen Jahren Hochschulen in Bezug auf deren Prozesse und ihre Optimierung. Der Idee folgend „aus der Praxis für die Praxis“ wird sie ihre dabei gesammelten Erfahrungen in die Online-Veranstaltung einbringen, so dass die teilnehmenden Hochschulvertreter:innen in den direkten Austausch mit ihr gehen können.

Im Rahmen dieser Weiterbildung geht es bspw. um folgende Fragen:

• Was sind Prozesse?
• Was ist der Nutzen von Prozessmanagement?
• Was kennzeichnet Prozesse in Hochschulen?
• Wie kann ich sie erheben?
• Was sind geeignete Tools für die Prozesserhebung?
• Wie dokumentiere ich Prozesse einfach und unkompliziert?

In Bezug auf die konkrete Analyse und Optimierung von Prozessen werden Sie sich mit folgenden Fragestellungen auseinandersetzen:

• Wie analysiere und bewerte ich Prozesse?
• Wie optimiere ich Prozesse?
• Wie sieht die Umsetzung in die Praxis aus?
• Welche Vorgehensweisen haben sich an Hochschulen bewährt?
• Welche Rahmenbedingungen braucht eine erfolgreiche Prozessoptimierung?

Die Hürde, an der eigenen Hochschule ein Prozessmanagement aufzusetzen, soll mit den vorgestellten Tools möglichst geringgehalten werden.

Als Ergänzung zu den theoretischen Inputs sollen die Teilnehmenden in einer aktiven Arbeitsphasen ins konkrete Tun kommen und sich dabei in Kleingruppen austauschen. Das Einbringen eigener Prozessbeispiele zur Diskussion in den Kleingruppen ist sehr willkommen. 

Zielgruppe

Hochschulmitarbeiter:innen, die sich ggf. seit kurzem mit der Thematik der Prozessaufnahme und -modellierung beschäftigen und Prozesse erheben sowie dokumentieren möchten