Qualitätszirkel zum Prozessmanagement an Hochschulen

Das Ziel dieses Seminars ist, für die Herausforderungen, die das Prozessmanagement an Hochschulen mit sich bringt, praktische und umsetzbare Lösungen zu finden. Seien es Hürden beim Aufbau oder der Einführung eines Prozessmanagements, Hindernisse bei der Umsetzung im Hochschulalltag oder auftretende (Interessens-)Konflikte bzw. mangelnde Unterstützung der Führungsebene.

Die Methodik ist angelehnt an die Vorgehensweise in Qualitätszirkeln und soll im geschützten Rahmen Raum für hochschulübergreifenden Dialog und Austausch geben. Den Teilnehmer:innen soll die Möglichkeit gegeben werden, sich zu vernetzen und bei Interesse dauerhaften Wissenstransfer zu etablieren.

Wir arbeiten in zwei Kleingruppen an praxisrelevanten Fallbeispielen, die die Teilnehmer:innen aus ihrem Hochschulalltag einbringen. Wir beleuchten die jeweilige Problemstellung, diskutieren mögliche Vorgehensweisen und finden realistische, belastbare Lösungen.

Auf Wunsch besteht auch die Möglichkeit, mithilfe eines Conceptboards Prozessabbildung im Modell auszuprobieren oder offene Fragen zur Prozessmodellierung zu klären.

Zielgruppe:

Hochschulangehörige, die sich mit Prozessmanagement, -dokumentation oder -optimierung beschäftigen und innerhalb der Hochschule umsetzen oder begleiten.