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SUMMARY:Grundlagen des Prozessmanagements – mit Fokus auf den Bereich Studi
 um und Lehre
DESCRIPTION:Thematik und Zielsetzung\n\nProzesse sind fester Bestandteil ei
 nes Qualitätsmanagementsystems. Je nach Art und Ausgestaltung des Systems k
 ommt den Prozessen zwar ein unterschiedlicher Stellenwert zu, aber grundsät
 zlich ist die Beschreibung von Prozessen immer erforderlich. Denn es ist no
 twendig, Abläufe und Zuständigkeiten eindeutig festzulegen und für alle Hoc
 hschulangehörigen verbindlich zu regeln. Diese Beschreibung kann entweder i
 n Textform, als Excel-Tabelle oder mit Hilfe einer Software zur Geschäftspr
 ozessmodellierung erstellt werden. Der Fokus wird auf der letztgenannten Me
 thode liegen.\n\nDiese Weiterbildungsveranstaltung ist explizit als Einstie
 g in das Thema konzipiert und behandelt die Grundlagen. Deshalb geht es um 
 Fragen wie:\n\n 	Was ist ein Prozess? 	Wie stelle ich ihn dar? 	Was ist ein
 e Notation und welche gibt es? 	Worin besteht der Unterschied zwischen Ist-
 Prozess und Soll-Prozess?   	Was ist eine Prozesslandkarte und wozu brauche
  ich die? 	Weshalb sollte ein Freigabeprozess vereinbart werden? 	Welches s
 ind die relevanten Prozesse im Bereich Studium und Lehre? \n\nNeben der „ha
 ndwerklichen“ Betrachtung des Themas Prozessmanagement wird aber auch disku
 tiert, welche Aspekte bei der Aufnahme von Prozessen und dem Aufbau eines P
 rozessmanagementsystems zu beachten sind. Was fördert den Umgang und die Ar
 beit mit Prozessen? Auf welche Widerstände und Vorbehalte trifft man an den
  Hochschulen bei einer Prozessaufnahme? Wie kann ich als Person, die damit 
 beauftragt ist, mit diesen Widerständen umgehen?\n\nEs werden Umsetzungsbei
 spiele verschiedener Hochschulen vorgestellt. Ob diese Beispiele als „Good-
 Practice“ zu bezeichnen sind oder ob Verbesserungsbedarf besteht, werden di
 e Teilnehmer_innen im Rahmen der Veranstaltung diskutieren und selbst bewer
 ten.\n\nZielgruppe\n\nDer Workshop richtet sich vorrangig an Hochschulmitar
 beiter_innen, die sich erst seit kurzem mit der Thematik der Prozessaufnahm
 e und -modellierung beschäftigen.\n\nKeywords\n\nProzess | Prozessmanagemen
 t | Prozessmodellierung | Notation | Prozesslandkarte\n\nReferent_innen \n\
 nViola Küßner, evalag Referentin Abteilung Beratung, Evaluation und Organis
 ationsentwicklung
LOCATION:EVALAG, M7, 9a–10, 68161 Mannheim
DTSTAMP:20230105T080647Z
DTSTART:20200219T094500Z
DTEND:20200219T160000Z
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